Déclaration de protection des données

1. Résumé sur la protection des données

Renseignements d'ordre général

Les remarques suivantes donnent un simple aperçu de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles correspondent à toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de protection des données stipulée ci-dessous.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site Web. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site.

Comment recueillons-nous vos données ?

Vos données sont collectées d'une part lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir de données que vous saisissez dans un formulaire de contact, par exemple.

D’autre part, d'autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s'agit principalement de données techniques (p. ex. navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de la consultation du site). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à notre site Web.

À quoi servent vos données ?

Certaines des données sont recueillies afin de s'assurer que le site Web soit exempt d'erreurs. D'autres données peuvent être utilisées afin d’analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous avez le droit à tout moment et gratuitement de recevoir des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression desdites données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales dans ce cadre ou pour toute autre question relative à la protection des données. En outre, vous avez le droit de faire appel auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Outils d'analyse et outils provenant de prestataires extérieurs

Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de programmes dits d'analyse. L'analyse de votre comportement de surf est généralement anonyme ; le comportement de surf ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-après.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d'opposition dans la présente déclaration de protection des données.

2. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles sont les données que nous collectons et dans quel but nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela est réalisé.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. la communication par courriel) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Remarque sur l'organe responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Felo Werkzeugfabrik GmbH
Industriestraße 2
35279 Neustadt

Téléphone : 06692 88-0
Courriel : info@felo.com

L'organe responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, une notification informelle par courriel est suffisante. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit à la transférabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat vous soient transmises à vous ou à un tiers dans un format commun, lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

En cas de risque de crédit (nom, adresse, adresse électronique, coordonnées de l'entreprise et, le cas échéant, données contractuelles et de créances), nous transmettons vos données à IHD Gesellschaft für Kredit und Forderungsmanagement mbH, Augustinusstr. 11 B, 50226 Frechen en Allemagne, aux fins de l'évaluation du crédit, du contrôle de la délivrabilité des adresses fournies et du traitement du recouvrement et, si nécessaire, à d'autres agences de crédit coopérant. La base juridique de cette transmission est l'art. 6 I b du RGPD et l'art. 6 I f du RGPD. Les transmissions sur la base de l'art. 6 I f du RGPD ne peuvent avoir lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour sauvegarder les intérêts légitimes de notre société et ne l'emporte pas sur les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée, qui nécessitent la protection des données personnelles.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas sur la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez le droit à tout moment d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression desdites données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales dans ce cadre ou pour toute autre question relative à la protection des données personnelles.

Opposition aux courriels publicitaires

Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales d'envoyer du matériel publicitaire et d'information non sollicité. Les exploitants de ce site se réservent expressément le droit d'intenter une action en justice en cas d'envoi non sollicité d’informations publicitaires comme les spams.

3. Responsable de la protection des données

Délégué légal à la protection des données

Würth IT GmbH
Gewerbepark Waldzimmern
Würth Strasse 2
74676 Niedernhall
Germany

4. Collecte de données sur notre site Web

Cookies

Certains sites Internet utilisent des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur ni ne contiennent de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, accepter les cookies dans certains cas ou les exclure de manière générale et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.

Les cookies, qui sont nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. fonction panier), sont enregistrés sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGDP. L'exploitant du site Web a un intérêt justifié à ce que des cookies soient stockés pour que ses services soient techniquement exempts d'erreurs et optimisés. Dans la mesure où d'autres cookies (par exemple des cookies relatifs à l'analyse de votre comportement de navigation) sont stockés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de :

  • type de navigateur et version du navigateur
  • système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • heure de la requête du serveur
  • adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données.

La base du traitement des données est l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements via le formulaire de contact, vos coordonnées, y compris les données de contact que vous nous avez fournies, seront conservées par nos soins pour le traitement de votre demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s'effectue donc exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, une notification informelle par courriel est suffisante. La légalité des traitements de données effectués jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, de révoquer votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après que votre demande a été traitée). Les dispositions légales impératives - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des « cookies ». Il s'agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.

Les cookies Google Analytics sont enregistrés sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site et sa publicité.

Anonymisation IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site Web. Par conséquent, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen avant sa transmission aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie à cet endroit. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.

Plugin Navigateur

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de les traiter par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'exclusion sera mis en place afin d’empêcher la collecte de vos informations lors de vos visites futures sur ce site Web : Désactiver Google Analytics.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données utilisateur par Google Analytics, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des données de commande

Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des données de commande et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques de Google Analytics

Ce site utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité de Google relative aux centres d'intérêt et des données des visiteurs de prestataires tiers. Ces données ne peuvent pas être affectées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres publicitaires de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics, comme décrit dans la rubrique « Opposition à la collecte de données ».

Remarketing Google Analytics

Nos sites utilisent les fonctions de Remarketing de Google Analytics en conjonction avec les fonctions de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Cette fonctionnalité vous permet de lier les groupes cibles publicitaires créés avec Google Analytics Remarketing avec les fonctionnalités de Google AdWords et Google DoubleClick. Ainsi, des messages publicitaires personnalisés en fonction de vos centres d'intérêt, adaptés à vos habitudes d'utilisation et de navigation antérieures sur un terminal (p. ex. téléphone portable) peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (p. ex. tablette ou PC).

Si vous avez donné votre accord, Google liera l'historique de votre navigateur Web et de votre application à votre compte Google à cette fin. Ainsi, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être affichés sur tout appareil sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.

Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte des identifiants d'utilisateur authentifiés par Google qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des publics cibles pour la publicité inter-appareils.

Vous pouvez vous désengager définitivement du remarketing/targeting inter-appareils en vous désinscrivant de la publicité personnalisée dans votre compte Google en suivant ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Les données collectées dans votre compte Google ne sont collectées que sur la base de votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google (art. 6 al. 1 let. a du RGPD). Dans le cas de processus de collecte de données qui ne sont pas fusionnés dans votre compte Google (par ex. parce que vous n'avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé à la fusion), la collecte de données est basée sur l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L'intérêt justifié résulte du fait que l'exploitant du site web a un intérêt dans l'analyse anonyme des visiteurs du site web à des fins publicitaires.

Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de protection des données de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google AdWords et Google Conversion-Tracking

Ce site utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons le Conversion-Tracking. Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie de Conversion-Tracking est installé. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet stocke sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle des utilisateurs. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été dirigé vers cette page.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites Web des clients d'AdWords. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion sont utilisées afin de générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords ayant opté pour le Conversion-Tracking. Les clients voient le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers un site avec un Conversion-Tracking-Tag. Cependant, vous ne recevrez aucune information identifiant personnellement l’utilisateur. Si vous ne souhaitez pas participer au Tracking, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de Conversion-Tracking de Google dans votre navigateur Internet sous l’onglet Paramètres utilisateur. Ils ne seront alors pas inclus dans les statistiques de Conversion-Tracking.

Les « cookies de conversion » sont enregistrés conformément à l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site et sa publicité.

Pour plus d'informations sur Google AdWords et Google Conversion-Tracking, veuillez consulter les Règles de confidentialité de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, accepter les cookies dans certains cas ou les exclure de manière générale et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.

6. Plugins et outils

YouTube

Notre site Web utilise des plugins du site YouTube exploitée par Google. Le site est exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.

Lorsque vous visitez l'une de nos pages équipées d'un plug-in YouTube, une connexion est établie avec les serveurs YouTube. Cela indiquera au serveur YouTube quelles pages de notre site vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous pouvez autoriser YouTube à associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez l'empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de YouTube à l'adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Web Fonts

Ce site utilise les polices Web fournies par Google « Google Web Fonts » pour l'affichage uniforme des polices. Lorsque vous consultez un site, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.

Pour cela, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google sait ainsi que vous avez accédé à notre site Web via votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts est dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

Si votre navigateur ne supporte pas les polices Web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

Pour plus d'informations sur Google Web Fonts, veuillez consulter le site https://developers.google.com/fonts/faq et les règles de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.